Política de Privacidad
Última actualización: 4 de marzo de 2026
Bienvenido a YesMind.ai ("Plataforma," "nosotros," "nos," o "nuestro"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, procesamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando accede o utiliza nuestro sitio web y servicios. Nuestra Plataforma proporciona acceso centralizado a múltiples modelos y servicios de inteligencia artificial. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.
1. Nuestro Rol en el Ecosistema de IA
Nuestra Plataforma actúa como puerta de acceso. Permitimos a los usuarios acceder e interactuar con servicios de IA de terceros seleccionados desde una única interfaz. Cuando su solicitud se transmite a un proveedor de IA de terceros, ese proveedor puede procesar los datos bajo su propio marco de privacidad. Nos esforzamos por limitar la transmisión estrictamente a lo que es técnicamente necesario para entregar el resultado solicitado.
2. Información Que Recopilamos
Información de Cuenta: Cuando se registra, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada y, opcionalmente, una imagen de perfil o nombre de organización.
Datos de Uso: Registramos información agregada sobre cómo interactúa con la Plataforma — páginas visitadas, modelos seleccionados, duración de la sesión, tipo de dispositivo, versión del navegador y ubicación geográfica aproximada derivada de la dirección IP.
Solicitudes y Resultados: Procesamos temporalmente el texto, imágenes, audio o video que envía para enrutarlos al modelo de IA solicitado. Almacenamos este contenido solo cuando usted lo guarda explícitamente en la biblioteca de su cuenta.
Información de Facturación: Los pagos son procesados por proveedores conformes con PCI-DSS. No almacenamos números completos de tarjetas de pago en nuestros servidores.
3. Cómo Usamos la Información Personal
- Proporcionar, mantener y mejorar la Plataforma y sus funciones
- Autenticar usuarios y proteger contra el acceso no autorizado
- Procesar suscripciones, facturas y reembolsos
- Comunicar actualizaciones de servicio, alertas de seguridad y cambios de política
- Detectar y prevenir fraudes, abusos y violaciones de nuestros Términos de Servicio
- Cumplir con las leyes, regulaciones y solicitudes legales de las autoridades aplicables
No vendemos información personal a terceros, y no usamos sus solicitudes o resultados privados para entrenar nuestros propios modelos base.
4. Base Legal para el Procesamiento
Bajo el RGPD y marcos similares, procesamos datos personales bajo una o más de las siguientes bases legales: ejecución de un contrato, intereses legítimos, consentimiento y obligación legal.
5. Interacción Con Proveedores de IA de Terceros
Cuando envía una solicitud a un modelo específico, el contenido de esa solicitud se transmite al proveedor de terceros correspondiente. Cada proveedor mantiene su propia política de privacidad, calendario de retención de datos y prácticas de entrenamiento de modelos. Le recomendamos que revise esas políticas directamente. Solo transmitimos los datos estrictamente necesarios para cumplir con la solicitud.
5.1 Cuentas de redes sociales conectadas (Pinterest)
Puede conectar voluntariamente su cuenta de Pinterest a la Plataforma a través del flujo oficial de autorización (OAuth) de Pinterest. La conexión es opcional y requiere su consentimiento explícito.
Una vez conectada, y solo dentro de los permisos que usted otorgue, podemos acceder a la información básica de su perfil de Pinterest, a sus tableros y a sus Pines para (a) permitirle seleccionar sus Pines como material de origen dentro de la Plataforma, y (b) publicar en su cuenta de Pinterest el contenido que usted elija explícitamente. Actuamos en su cuenta de Pinterest únicamente a petición suya expresa — nunca de forma automática ni sin su conocimiento.
No almacenamos en nuestros servidores el contenido obtenido de Pinterest; se solicita a través de la API de Pinterest cada vez que se necesita. Solo almacenamos los tokens de acceso seguros necesarios para mantener la conexión. No vendemos, compartimos ni divulgamos a terceros los datos obtenidos a través de la API de Pinterest, no los combinamos con datos de otros servicios, no los utilizamos para segmentación publicitaria y no los utilizamos para entrenar, ajustar o mejorar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático.
Puede desconectar su cuenta de Pinterest en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Al desconectarla, los tokens de acceso asociados se eliminan. El contenido que publique en Pinterest se rige por los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Pinterest (https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy).
6. Retención de Datos
Conservamos la información de la cuenta mientras su cuenta permanezca activa. Los registros de uso se conservan hasta 12 meses con fines de seguridad y diagnóstico. Las solicitudes y resultados guardados permanecen en su biblioteca personal hasta que los elimine o cierre su cuenta. Los registros de facturación se conservan durante el período requerido por las leyes fiscales y contables aplicables (generalmente 5–10 años).
7. Medidas de Seguridad
Implementamos salvaguardas técnicas y organizativas estándar de la industria, incluyendo cifrado TLS 1.3 en tránsito, cifrado AES-256 en reposo, controles de acceso basados en roles, monitoreo continuo y auditorías de seguridad regulares de terceros.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Nuestra infraestructura y socios proveedores de IA operan globalmente. Su información puede ser transferida, procesada o almacenada en países fuera de su región de residencia. Cuando se producen dichas transferencias, nos basamos en Cláusulas Contractuales Estándar, decisiones de adecuación u otros mecanismos de transferencia lícitos reconocidos bajo la ley aplicable.
9. Sus Derechos
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir o portar sus datos personales, así como a oponerse a determinadas actividades de procesamiento y a retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@yesmind.ai.
10. Consideraciones de Datos Específicas de IA
La IA generativa introduce consideraciones de privacidad únicas. Los resultados pueden ocasionalmente reflejar patrones de los datos de entrenamiento, pueden ser inexactos, o pueden generar contenido que se asemeja a personas reales. No envíe datos personales sensibles, información empresarial confidencial o datos regulados a menos que tenga autoridad para hacerlo y haya revisado los términos del proveedor relevante.
11. Privacidad de los Menores
Nuestra Plataforma está destinada a usuarios que tienen al menos 18 años, o la edad de mayoría en su jurisdicción. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores.
12. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener sesiones seguras, recordar preferencias, analizar el tráfico y mejorar el rendimiento. Las cookies esenciales son necesarias para la funcionalidad básica, incluida la autenticación y la gestión de cuentas.
13. Terminación de Cuenta y Eliminación de Datos
Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento. Ante una solicitud verificada, desactivaremos su cuenta y eliminaremos los datos personales de los sistemas activos dentro de un período razonable, sujeto a requisitos legales o regulatorios de retención.
14. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, integraciones, obligaciones legales o prácticas operativas. Las actualizaciones importantes se comunicarán a través de avisos en el sitio web o notificación directa al usuario.
15. Contáctenos
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nuestro equipo de Protección de Datos en privacy@yesmind.ai.